Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ qs68

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "qs68" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến qs68 vận hành tại địa chỉ qs68.vip và các tên miền liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của qs68.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí cá cược bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Thể Thao và các trò chơi khác trên nền tảng qs68.
• "Tài khoản": Hồ sơ đăng ký cá nhân được tạo bởi thành viên trên hệ thống qs68.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng thực hiện qua tài khoản.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ thành viên trên lãnh thổ Việt Nam và có hiệu lực từ thời điểm được công bố trên website, thay thế cho mọi phiên bản trước đó.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của qs68, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Là công dân hoặc cư trú hợp pháp tại Việt Nam.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị cơ quan có thẩm quyền cấm tham gia các hoạt động cá cược.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) do yêu cầu trước đó.
• Sử dụng tài khoản cho mục đích cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ.

qs68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Thành viên từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể bị hạn chế hoặc đóng tài khoản theo quyết định của qs68.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại qs68. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và thưởng tích lũy.

• Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
• qs68 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.
• Thành viên phải thông báo ngay cho qs68 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Mật khẩu được khuyến nghị có ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.

Thành viên có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và phương thức thanh toán. Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến quá trình xử lý giao dịch và xác minh danh tính.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank và nhiều ngân hàng khác).
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ phương thức đứng tên chính mình — không được nạp nhân danh người khác.
• qs68 không chịu phí giao dịch nạp tiền. Phí (nếu có) do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thu.
• Tiền nạp được ghi nhận ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía cổng thanh toán.

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý thông thường: 5–15 phút cho ví điện tử, 15–60 phút cho ngân hàng.
• Thành viên chỉ được rút tiền về phương thức đã dùng nạp hoặc tài khoản đứng tên chính mình sau xác minh KYC.
• qs68 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh trước khi xử lý lệnh rút nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
• Tiền thưởng khuyến mãi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút — xem chi tiết tại Điều 6.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng qs68 — bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Thể Thao và các trò chơi khác — đều phải tuân thủ các quy định sau:

• Kết quả tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống độc lập của nhà cung cấp phần mềm và không thể bị can thiệp bởi qs68 hay bất kỳ bên nào.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng bàn/game được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi trước khi đặt cược.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi — thành viên có trách nhiệm kiểm tra trước khi xác nhận.
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối, cược đã xác nhận vẫn được tính theo kết quả thực tế của ván chơi.
• qs68 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do quyết định cá cược của thành viên.
• Mọi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ bất hợp pháp hoặc khai thác lỗi hệ thống sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại qs68 đều có điều kiện cụ thể được công bố kèm theo. Các quy tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi được rút. Tỷ lệ và điều kiện cụ thể ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Một tài khoản, một khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP, số điện thoại và hộ gia đình.
• Quyền từ chối: qs68 có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng qs68 và có thể dẫn đến đóng tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo với cơ quan chức năng:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc đăng ký nhân danh người khác.
• Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu hợp pháp của mình.
• Lạm dụng khuyến mãi — bao gồm tạo tài khoản ảo, thao túng điều kiện vòng cược.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ hỗ trợ bất hợp pháp.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính phi pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ thô tục với nhân viên hoặc thành viên khác.
• Đặt cược kết hợp (arbitrage betting) nhằm bảo đảm lợi nhuận bất kể kết quả.
• Chia sẻ thông tin tài khoản với mục đích thương mại hoặc chuyển nhượng tài khoản.

• Thay đổi, cập nhật hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào với thông báo hợp lý.
• Tạm khóa hoặc đóng tài khoản thành viên khi có lý do chính đáng hoặc bằng chứng vi phạm.
• Tạm giữ giao dịch để điều tra trong tối đa 72 giờ khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
• Yêu cầu tài liệu xác minh bất kỳ lúc nào theo yêu cầu tuân thủ.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, giới hạn cược và cấu trúc trò chơi theo quyết định kinh doanh.

• Xử lý các giao dịch hợp lệ trong thời gian cam kết (nạp: tức thì; rút: 5–60 phút).
• Bảo mật thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách Bảo mật đã công bố.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Thông báo trước về các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên.
• Giải quyết khiếu nại hợp lệ trong vòng 48 giờ làm việc.

qs68 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu và bảo mật tối đa. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

• Toàn bộ dữ liệu truyền được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• qs68 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba không liên quan vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu được chia sẻ với đối tác cổng thanh toán và nhà cung cấp game chỉ ở mức cần thiết tối thiểu.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.

Chi tiết đầy đủ về thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu được trình bày tại trang Chính sách Bảo mật của qs68.

qs68 coi việc thúc đẩy chơi có trách nhiệm là nghĩa vụ cốt lõi không thể tách rời khỏi hoạt động kinh doanh. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Tự đặt ngưỡng thua tối đa — khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm dừng đặt cược.
• Giới hạn thời gian: Nhắc nhở và giới hạn thời gian chơi trong một phiên.
• Tự loại trừ tạm thời: Tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn theo yêu cầu — qs68 sẽ không tạo tài khoản mới cho người này trong ít nhất 5 năm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, qs68 không chịu trách nhiệm về các tổn thất, thiệt hại gián tiếp hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược bất lợi — đây là rủi ro tự nhiên của hoạt động giải trí cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất do thiết bị hoặc kết nối internet của thành viên gặp sự cố.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Giao dịch bị trì hoãn do sự cố từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của qs68 đối với bất kỳ sự kiện đơn lẻ nào không vượt quá số tiền thực tế trong tài khoản của thành viên tại thời điểm phát sinh vấn đề.

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qs68. Số dư còn lại sau khi khấu trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.

qs68 có quyền đóng tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều 7 hoặc bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp này, qs68 có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng và hoàn trả số dư gốc (nếu có) sau khi hoàn tất điều tra.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Các bên đồng ý ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ cơ chế giải quyết nào khác.

• Thành viên nên gửi khiếu nại bằng văn bản qua email tới qs68 trong vòng 30 ngày kể từ khi xảy ra sự kiện.
• qs68 cam kết phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 48 giờ làm việc.
• Nếu không đạt được thỏa thuận sau 30 ngày thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết theo cơ chế trọng tài.
• Ngôn ngữ sử dụng trong mọi quy trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.

Để đặt câu hỏi về các điều khoản này, gửi khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến tài khoản, vui lòng liên hệ qs68 qua các kênh sau: